SMPN 1 Kota Bima menyediakan layanan mediasi di ruang Bimbingan dan Konseling (BK) mediasi dilaksanakan dalam penyelesaian masalah siswa. Untuk menangani masalah salah paham di mana siswa mengakui kesalahan dan saling memaafkan, sekolah menerapkan pendekatan yang mengedepankan kolaborasi dan prinsip-prinsip sekolah ramah anak. 

 Guru BK akan memfasilitasi pertemuan antara siswa yang terlibat, mendengarkan kedua belah pihak secara netral, dan membantu mereka mencapai kesepahaman serta saling memaafkan. Layanan BK di sekolah  mengedepankan pendekatan kekeluargaan dan konsultasi yang efektif.

Proses mediasi dilakukan dengan prinsip aman, peduli, dan berfokus pada penyelesaian konflik secara konstruktif, bukan penghukuman semata. 

Dengan mengakui kesalahan dan adanya keinginan untuk saling memaafkan, proses mediasi diyakini akan berjalan lancar dengan bantuan layanan profesional dari guru BK di SMPN 1 Kota Bima.

(Dewi Muslikha)